Как связаться с поддержкой
Мы стремимся обеспечить быструю и профессиональную помощь всем пользователям платформы. Если у вас возникли вопросы по регистрации, депозитам, бонусам или техническим вопросам — наша команда поддержки всегда рядом.
Вы можете связаться с нами одним из следующих способов:
- Email: [email protected]
- Онлайн-чат: доступен на сайте круглосуточно
- Форма обратной связи: откройте раздел “Помощь” в приложении и выберите “Связаться с оператором”
Время отклика и обработка обращений
Мы обрабатываем обращения в течение 15–30 минут. Время может варьироваться в зависимости от загрузки службы поддержки. Письма, поступившие по электронной почте, получают ответ в течение 2 часов.
Если ваш запрос требует дополнительной проверки (например, идентификации или возврата средств), срок ответа может быть увеличен, о чём мы вас обязательно уведомим.
Дополнительные ресурсы
Рекомендуем сначала ознакомиться с разделами:
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инструкции по установке приложения
- Условия бонусов
Эти материалы могут помочь вам быстрее получить необходимую информацию.
Информация о нашем адресе
- Адрес: Inkonel Business Centre, проспект Мустакиллик, 75, Ташкент 100000, Узбекистан
Связаться с нами
